三星手機換機備份卡關？Samsung Link 能幫上什麼忙
Samsung Link 4.3.24062.1
資料更新 2026-08-16
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換了新手機，最煩的不是學新介面，而是舊手機裡那一堆聯絡人、照片、訊息和 App 要怎麼搬過去。接上 USB 線，電腦卻認不到手機；用雲端備份，上傳下載等半天，還怕漏掉什麼。尤其從 iPhone 或舊 Android 跳槽到三星 Galaxy，光是想到要重新設定就覺得累。
一般人最常做的就是一條 USB 線接電腦，把手機當隨身碟開資料夾慢慢複製。但這樣做，聯絡人、簡訊、App 設定這些藏在系統裡的資料根本抓不出來，照片影片複製到一半還可能因為連線不穩中斷。這類工具切入的點，就是把手機內部那些「看得到但複製不出來」的資料，用官方管道一次打包帶走，不用自己一個一個處理。
01Samsung Link 到底能拿來做什麼？
根據官方說明，這套軟體主要負責把舊手機的資料轉移到三星裝置，涵蓋聯絡人、照片、音樂、影片、訊息、備忘錄、行事曆等。也支援從 iPhone、Android、BlackBerry 或 Windows Mobile 跳槽到 Galaxy 手機，可以透過 USB 線、Wi-Fi 或電腦三種方式進行。另外還有備份與還原功能，能把三星手機的資料備份到電腦，之後再還原到同一支或另一支手機。
02它跟直接開資料夾複製檔案有什麼不同？
直接開資料夾只能抓到照片、影片這類一般檔案，聯絡人、簡訊、通話紀錄、行事曆這些存在系統資料庫裡的東西，用檔案總管看不到也搬不走。這套軟體是透過官方協定去讀取這些系統層級的資料，所以能一次把通訊錄、簡訊、App 設定這些「看不見的資料」也一起轉移，不用自己另外找工具處理。
03從 iPhone 換到三星手機，它真的能轉嗎？
官方資料說支援 iOS 5 以上的 iPhone 轉移到三星裝置，可以搬聯絡人、照片、影片、音樂、行事曆等。但要注意，iOS 的 App 本身因為授權限制，沒辦法完整轉移，只能轉部分相容的 App。另外，iMessage 的對話紀錄能不能完整搬過去，官方說明沒有提到，這部分需要自己實際測試確認。
04用 Wi-Fi 傳輸會不會很慢？一定要連網路嗎？
官方說明指出，Wi-Fi 傳輸走的是區域網路，不需要網際網路連線。速度取決於你家的無線網路環境，如果路由器老舊或訊號不穩，傳大量照片影片可能會卡。想求穩的話，直接用 USB 線接電腦傳會比較可靠，尤其檔案量大的時候，有線傳輸比較不會中途斷掉。
05它能不能把手機備份到電腦？之後可以還原嗎？
可以。官方功能說明提到，這套軟體能在電腦上建立三星裝置的備份，之後可以還原到同一支手機或另一支三星裝置。備份的內容涵蓋聯絡人、訊息、照片、影片、音樂、通話紀錄、備忘錄等。不過備份檔能不能在電腦上直接開啟瀏覽，官方沒有說明，通常這類備份檔是給還原用的，不是拿來在電腦上檢視的。
06我電腦是 Windows 7，跑得動嗎？
官方列出的系統需求是 Windows 7、8、10、11 都可以，CPU 要求 Pentium 4 2.4GHz 以上，RAM 512MB 以上，螢幕解析度 1024x768 以上，還需要安裝 Windows Media Player 11 以上版本。以現在的電腦規格來說，這些門檻不高，但如果你電腦是很舊的機種，還是建議先確認符合需求再安裝。
07這套軟體適合什麼樣的人用？
適合正要從其他品牌手機跳槽到三星 Galaxy 的人，尤其是手上有一堆聯絡人、簡訊、照片不想手動重設的用戶。也適合三星手機用戶想定期把整支手機備份到電腦，避免手機遺失或故障時資料不見。如果你只是偶爾傳一兩張照片到電腦，用這套軟體反而多此一舉，直接開資料夾複製還比較快。
08它跟 Samsung Smart Switch 有什麼關係？我該用哪個？
官方提供的功能說明其實是 Samsung Smart Switch 的內容，而這套軟體名稱是 Samsung Link，兩者定位不同。Smart Switch 是專門做資料轉移和備份還原的工具，Samsung Link 原本是媒體串流和檔案分享的軟體。你手上的資料是 Samsung Link，但功能描述卻寫的是 Smart Switch，這點需要你自己確認到底裝的是哪一套，以及它實際提供哪些功能。
09介面只有英文，看不懂怎麼辦？
這套軟體的介面語系是 English，沒有中文。如果你對英文介面不熟悉，操作上可能會卡卡的。不過轉移資料的流程通常就是「連接裝置 → 選擇資料類型 → 開始傳輸」這幾個步驟，按鈕位置固定，第一次摸索一下就能上手。真的不行，可以考慮改用 Samsung Smart Switch，它有提供多國語言介面，操作流程也類似。
10什麼情況不該選這套軟體？
如果你不是三星手機用戶，這套軟體對你沒有用，它只支援轉移到三星裝置。另外，它的介面只有英文，對英文不熟的人會比較吃力。還有，這套軟體在評分網站上只有 368 人評分，而且收錄的版本只有 1 個，更新頻率看起來不高，如果你很在意軟體是否持續維護，這點需要考慮。最後，如果你要的是「把手機畫面投射到電腦」或「遠端控制手機」這類功能，這套軟體沒有提供，那是 Samsung SideSync 的範疇。
11它跟 Samsung Kies 比起來，哪個比較多人用？
在評分網站上，Samsung Kies 有 803 人評分，Samsung Link 只有 368 人，Samsung Smart Switch 也是 368 人。Kies 是三星早期的電腦管理工具，功能涵蓋備份、同步、更新韌體，但三星後期已經用 Smart Switch 取代 Kies 的轉移功能。如果你在找的是「把手機資料搬到新手機」，Smart Switch 是三星目前主推的工具；如果你要的是「電腦管理手機檔案」，Kies 或 Smart Switch 的電腦端功能可能更符合需求。
12它能不能轉移 App？所有 App 都能轉嗎？
官方說明提到可以轉移部分 App，但不是全部，因為相容性和授權限制的關係，有些 App 無法轉移。實際能轉哪些、不能轉哪些，官方沒有列出清單，需要自己測試。一般來說，從 Google Play 下載的免費 App 轉移成功率較高，付費 App 或涉及帳號綁定的 App 可能需要在新的手機上重新下載和登入。
下載與官方連結
Smart_Switch_PC_setup.exe · 44.16 MB · 連結指向軟體原廠