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網路慢到想抓狂?Wireshark 抓封包找元兇

Wireshark (32-bit) 軟體圖示 Wireshark (32-bit) 1.12.3 (32-bit) 資料更新 2015-01-08 閱讀約 5 分鐘

網路突然變慢、連線一直斷、某個網站就是開不起來,你重開路由器、換網路線、甚至重灌電腦,問題還是沒解決。你想知道封包到底在搞什麼鬼,但打開命令提示字元只看到一片黑,不知道從哪裡下手。這種時候,你需要的是把網路流量攤開來看的工具。

一般人遇到網路問題,能做的就是重開機、換線、打客服,這些動作只能碰運氣。要真正找出問題,得看封包內容——誰在跟誰說話、傳了什麼、哪裡卡住。這類工具就是讓你把網路流量攤開來看,但前提是你得知道怎麼看。它不會自動告訴你答案,而是給你線索,讓你自己判斷。

01Wireshark 32-bit 能抓無線網路的封包嗎?

可以,但需要相容的無線網卡和驅動程式。它支援 IEEE 802.11 無線網路的即時封包擷取,不過不是每張網卡都能進入監聽模式,有些網卡會漏掉部分封包。建議先確認你的網卡型號是否在支援清單內,再決定要不要用它來抓無線流量。

02它能看加密的封包內容嗎?

它能擷取加密流量,但無法直接解密,除非你手上握有加密金鑰。例如 HTTPS 流量,如果沒有伺服器的私鑰,看到的只會是亂碼。它支援 IPsec、SSL/TLS、WPA/WPA2 等協定的解密,但前提是金鑰要能取得,這在實務上通常只有管理自己伺服器的人才辦得到。

03網路變慢可以用它找出原因嗎?

可以,它常被用來排查連線問題、效能瓶頸和應用程式通訊錯誤。做法是抓一段時間的封包,用顯示過濾器篩出特定 IP 或通訊埠,觀察延遲、重傳和封包遺失的狀況。不過要能解讀這些數據,你得先懂 TCP/IP 的基本概念,否則只會看到一堆看不懂的數字。

04它能拿來檢查有沒有被入侵嗎?

可以,資安人員常用它分析網路流量、偵測異常行為和調查資安事件。例如看到來路不明的連線、大量異常的封包傳輸,都可以當作線索。但它不是自動掃描工具,不會主動告訴你「這裡有問題」,你得自己知道正常流量長什麼樣子,才能分辨出異常。

05它能讀取其他軟體抓的封包檔嗎?

可以,它支援多種擷取檔案格式,包括 tcpdump 的 libpcap、Pcap NG、Microsoft Network Monitor、Sniffer 等。所以就算你原本用別的軟體抓封包,也可以把檔案丟進來分析。它也支援 gzip 壓縮的檔案,可以即時解壓縮,不用先手動解開。

06新手學得會嗎?

學習曲線比較陡,因為它需要基本的網路概念,像是 TCP/IP、DNS、HTTP 這些協定至少要聽過。介面是英文的,三個窗格分別顯示封包清單、協定樹和原始資料,第一次打開會覺得資訊量很大。建議先從官方教學文件或 YouTube 上的入門影片開始,照著抓幾次封包,慢慢就會上手。

07公司網管用它夠用嗎?

它是網路專業人士常用的工具,全球很多網管和工程師都在用。功能上涵蓋深度協定檢查、即時擷取、離線分析、VoIP 分析、多種過濾器,對日常維運和故障排除來說很夠用。不過它是免費開源軟體,沒有原廠技術支援,遇到問題得靠自己查文件或上社群問。

08學校教學適合用嗎?

適合,它本來就常被用在網路課程和教材裡,因為免費、跨平台、支援的協定又多,學生可以自己裝來練習。不過教學時需要有人帶,否則學生光看介面就會卡住。它也有 TShark 命令列工具,可以寫成腳本讓學生跑自動化分析,但這需要額外花時間教。

0932位元版還值得裝嗎?

32位元版已經長期沒有新版本,官方把資源都放在 64位元版上。如果你的電腦是 64位元系統,直接裝 64位元版就好,功能更完整。只有當你還在用很舊的 32位元 Windows 系統,才需要考慮 32位元版,但也要有心理準備它不會再更新。

10電腦很舊跑得動嗎?

它本身不算輕量,抓封包和解析大量資料時會吃記憶體和 CPU。官方只說系統需求依平台和使用情境而異,沒有給具體數字。如果你的電腦記憶體很少,抓大流量封包可能會卡頓或當機。建議先抓一小段時間試試,確認跑得動再擴大使用。

11想解 HTTPS 流量夠用嗎?

它支援 SSL/TLS 解密,但前提是你有伺服器的私鑰,而且金鑰交換方式要符合它的限制。對一般使用者來說,要拿到自己瀏覽的網站私鑰幾乎不可能,所以實務上只能解自己伺服器的流量。如果你只是想看自己電腦的 HTTPS 內容,它幫不上忙。

12有更簡單的替代工具嗎?

有,例如 SmartSniff 和 Acrylic Wi-Fi Home 都是功能相近的選擇,但評分人數都比它少,代表使用者的回饋樣本比較有限。SmartSniff 介面比較簡單,適合只想快速看封包的人;Acrylic Wi-Fi Home 則偏無線網路分析。不過這些工具的功能深度都不如它,看你需要多細的分析。

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Bug Fixes:
- WCCP dissector could crash. (Bug 10720, Bug 10806) CVE-2015-0559, CVE-2015-0560
- The LPP dissector could crash. (Bug 10773) CVE-2015-0561
- The DEC DNA Routing Protocol dissector could crash. (Bug 10724) CVE-2015-0562
- The SMTP dissector could crash. (Bug 10823) CVE-2015-0563
- Wireshark could crash while decypting TLS/SSL sessions. CVE-2015-0564
- WebSocket dissector: empty payload causes DISSECTOR_ASSERT_NOT_REACHED. (Bug 9332)
- Wireshark crashes if Lua heuristic dissector returns true. (Bug 10233)
- Display MEP ID in decimal in OAM Y.1731 Synthetic Loss Message and Reply PDU. (Bug 10500)
- TCP Window Size incorrectly reported in Packet List. (Bug 10514)
- Status bar "creeps" to the left a few pixels every time Wireshark is opened. (Bug 10518)
- E-LMI Message type. (Bug 10531)
- SMTP decoder can dump binary data to terminal in TShark. (Bug 10536)
- PTPoE dissector gets confused by packets that include an FCS. (Bug 10611)
- IPv6 Vendor Specific Mobility Option includes the next mobility option type. (Bug 10618)
- Save PCAP to PCAPng with commentary fails. (Bug 10656)
- Display filter "frame contains bytes [2342]" causes a crash. (Bug 10690)
- Multipath TCP: checksum displayed when it’s not there. (Bug 10692)
- LTE APN-AMBR is decoded incorrectly. (Bug 10699)
- DNS NAPTR RR Replacement Length is incorrect. (Bug 10700)
- IPv6 Experimental mobility header data is interpreted as options. (Bug 10703)
- Dissector bug, protocol SPDY: tvbuff.c:610: failed assertion "tvb && tvb→initialized". (Bug 10704)
- BGP: Incorrect decoding AS numbers when mixed AS size. (Bug 10742)
- BGP update community - incorrect decoding. (Bug 10746)
- Setting a 6LoWPAN context generates a Wireshark crash. (Bug 10747)
- FC is not dissected (protocol UNKNOWN). (Bug 10751)
- Crash when displaying several times INFO column. (Bug 10755)
- Decoding of longitude value in LCSAP (3GPP TS 29.171) is incorrect. (Bug 10767)
- Crash when enabling FCoIB manual settings without filling address field. (Bug 10796)
- RSVP RECORD_ROUTE IPv4 Subobject Flags field incorrect decoding. (Bug 10799)
- Wireshark Lua engine can’t access protocol field type. (Bug 10801)
- Field Analysis of OpenFlow v1.4 OFPT_SET_ASYNC. (Bug 10808)
- Lua: getting fieldinfo.value for FT_NONE causes assert. (Bug 10815) Updated Protocol Support:
- 6LoWPAN, ADwin, AllJoyn, Art-Net, Asterix, BGP, Bitcoin, Bluetooth OBEX, Bluetooth SDP, CFM, CIP, DCERPC PN-IO, DCERPC SPOOLSS, DEC DNA, DECT, DHCPv6, DNS, DTN, E-LMI, ENIP, Ethernet, Extreme, FCoIB, Fibre Channel, GED125, GTP, H.248, H.264, HiSLIP, IDRP, IEEE 802.11, IEEE P1722.1, Infiniband, IrDA, iSCSI, ISUP, LBMR, LCSAP, LPP, MAC LTE, MAUSB, MBIM, MIM, MIP, MIPv6, MP2T, MPEG-1, NAS EPS, NAT-PMP, NCP, NXP PN532, OpcUa, OpenFlow, PTP, RDM, RPKI-RTR, RSVP, RTnet, RTSP, SCTP, SMPP, SMTP, SPDY, Spice, TCP, WCCP, Wi-Fi P2P, and WiMAX