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網路卡頓找不到原因?Wireshark 抓封包看真相

Wireshark (64-bit) 軟體圖示 Wireshark (64-bit) 1.12.2 (64-bit) 資料更新 2014-11-13 閱讀約 6 分鐘

網路變慢、連線不穩、某個服務突然連不上,你第一個念頭是重開機、重插網路線,但問題還是反覆出現。你想知道到底是哪個環節出錯,是 DNS 沒回應、TCP 一直重傳,還是某支程式在背景偷傳資料,卻只能看著工作管理員的百分比猜。這種時候,你需要的是把網路上實際在跑的封包一層一層拆開來看。

一般人習慣先 ping 看看、開網頁測速,這些工具只能告訴你「通不通」「快不快」,無法告訴你「到底發生什麼事」。封包分析工具的切入點,是把你電腦進出的每一筆網路流量記錄下來,再用你能讀懂的方式呈現,讓你可以沿著封包內容去追問題的源頭。它不是拿來測速的,是拿來「看內容」的。

01Wireshark 到底能拿來做什麼?

它是一套網路封包分析工具,可以即時擷取電腦網路介面卡進出的流量,也可以讀取先前存下來的封包檔做離線分析。常見用途包含:找出連線緩慢或中斷的原因、確認某個協定是否正常運作、檢查是否有異常流量,以及作為學習網路協定的教材。它會把封包內容解碼成人類可讀的格式,例如 HTTP、DNS、TCP 等,方便你逐層檢視。

02抓了一堆封包,密密麻麻的看不懂怎麼辦?

這是剛開始最常遇到的障礙。它提供顯示過濾器,你可以輸入條件,例如只顯示某個 IP 位址、某個通訊埠或某種協定的封包,把不相關的流量暫時隱藏。介面本身是英文的,但過濾語法不難學,常見的像是 `ip.addr == 192.168.1.1` 或 `tcp.port == 443`。先從過濾單一協定開始,會比直接看全部流量容易上手。

03可以抓無線網路的封包嗎?

可以,但有限制。它支援從無線網路介面卡擷取封包,前提是你的無線網卡和驅動程式必須支援監聽模式,否則只能抓到自己的電腦進出的流量,無法看到網路上其他裝置的封包。如果你只是想分析自己這台電腦的連線問題,一般無線網卡就夠用;但若是要分析整個無線網路的流量,需要額外確認硬體是否支援。

04抓到的封包如果是加密的,還能看到內容嗎?

它可以把加密的流量完整記錄下來,但內容是亂碼,無法直接閱讀。除非你擁有加密金鑰,例如 SSL/TLS 的私鑰,才能夠在軟體中設定金鑰來解密。WPA/WPA2 的無線網路加密,也需要知道密碼才能解密。換句話說,它能告訴你「有加密流量在跑」,但看不到裡面的實際內容。

05抓下來的資料可以存下來或轉成其他格式嗎?

可以。擷取的封包可以存成檔案,之後隨時用這套軟體重新開啟分析。匯出方面,支援輸出成 XML、CSV、純文字等格式,方便你帶到其他工具處理,或是把特定封包片段貼到報告裡。如果你只需要命令列操作,它也附帶一個叫 TShark 的文字介面工具,可以在不開啟圖形介面的狀況下做同樣的擷取與分析。

06我沒學過網路概論,適合用這套軟體嗎?

它的學習曲線相當陡峭,使用前最好具備基本的網路概念,例如 IP、TCP、UDP、DNS 這些名詞的意義。如果你只是偶爾想查一下為什麼網路很慢,直接打開它可能會被大量技術細節淹沒。建議先從官方文件或教學文章學過一輪基礎過濾與常見協定,再拿實際問題來練習,會比較有方向。

07資安人員用這套軟體來做什麼?

它常被用於分析網路流量、偵測異常行為、調查資安事件。例如檢查是否有可疑的對外連線、確認惡意程式是否在背景傳輸資料,或是分析攻擊封包的特徵。由於它是免費且開源的工具,許多資安相關的教學與調查報告都會以它為範例。不過,它只是分析工具,不會主動跳出警報,需要你自己知道要找什麼。

08我只是想知道誰在佔用頻寬,有更簡單的選擇嗎?

如果你的目的只是「看哪台裝置或哪個程式用掉最多流量」,這套軟體對你來說可能過於複雜。它給的是封包層級的細節,不是流量統計儀表板。像 SmartSniff 或 Speedify 這類工具,介面更簡單,或是有不同的呈現方式,可能更符合你的需求。Wireshark 的強項是深入分析,不是快速看統計數字。

09電腦等級不夠好,跑得動嗎?

它本身是免費軟體,但擷取大量封包時會消耗不少記憶體和磁碟空間,官方說明也提到需要足夠的 RAM 和磁碟空間。如果你的電腦規格較舊,同時又抓取高流量的網路介面,可能會感到明顯延遲。建議先抓短時間、小流量的封包測試看看,再決定是否要擴大擷取範圍。

10介面是英文的,有中文版嗎?

這套軟體的介面語言是英文,沒有內建繁體中文介面。如果你對英文介面不熟悉,操作上會需要多花時間適應。不過,網路上有大量中文教學文章和影片,可以邊看邊學。若你完全無法接受英文介面,可以考慮其他有中文介面的網路工具,但功能深度可能不同。

11用這套軟體去抓別人的網路流量,合法嗎?

軟體本身是合法的開源工具,用於網路分析與除錯沒有問題。但未經授權攔截他人網路流量,在某些司法管轄區可能違法。如果你在公司或學校使用,最好先確認單位的網路使用政策;如果是家用網路,也建議只分析自己擁有的裝置。法律問題取決於使用情境,不在軟體本身。

12這套軟體還有人在維護嗎?

有,而且更新相當頻繁。它的版本紀錄從 2010 年至今收錄了超過一百五十個版本,近兩年內有十多次更新,屬於持續活躍開發的專案。它也是開放原始碼軟體,由全球的網路專家共同維護,功能會持續擴充。如果你需要長期依賴一套網路分析工具,它的更新狀況相對穩定。

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Wireshark-win64-1.12.2.exe · 28.43 MB · 連結指向軟體原廠

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這一版改了什麼

What's new in this version:

The following vulnerabilities have been fixed:
- SigComp UDVM buffer overflow.
- AMQP crash.
- NCP crashes.
- TN5250 infinite loops. The following bugs have been fixed:
- Wireshark determine packets of MMS protocol as a packets of T.125 protocol.
- 6LoWPAN Mesh headers not treated as encapsulating address.
- UCP dissector bug of operation 31 - PID 0639 not recognized.
- iSCSI dissector rejects PDUs with "expected data transfer length" > 16M.
- GTPv2: trigging_tree under Trace information has wrong length.
- openflow_v1 OFPT_FEATURES_REPLY parsed incorrectly.
- Capture files from a remote virtual interface on MacOS X 10.9.5 aren’t dissected correctly.
- Problem specifying protocol name for filtering.
- LLDP TIA Network Policy Unknown Policy Flag Decode is not correct.
- Decryption of DCERPC with Kerberos encryption fails.
- Dissection of DECRPC NT sid28 shouldn’t show expert info if tree is null.
- Attempt to render an SMS-DELIVER-REPORT instead of an SMS-DELIVER.
- IPv6 Calipso option length is not used properly.
- The SPDY dissector couldn’t dissecting packet correctly.
- IPv6 QuickStart option Nonce is read incorrectly.
- IPv6 Mobility Option IPv6 Address/Prefix marks too many bytes for the address/prefix field.
- IPv6 Mobility Option Binding Authorization Data for FMIPv6 Authenticator field is read beyond the option data.
- IPv6 Mobility Option Mobile Node Link Layer Identifier Link-layer Identifier field is read beyond the option data.
- Wrong offset for hf_mq_id_icf1 in packet-mq.c.
- Malformed PTPoE announce packet.
- IPv6 Permanent Home Keygen Token mobility option includes too many bytes for the token field.
- IPv6 Redirect Mobility Option K and N bits are parsed incorrectly.
- IPv6 Care Of Test mobility option includes too many bytes for the Keygen Token field.
- IPv6 MESG-ID mobility option is parsed incorrectly.
- IPv6 AUTH mobility option parses Mobility SPI and Authentication Data incorrectly.
- IPv6 DNS-UPDATE-TYPE mobility option includes too many bytes for the MD identity field.
- IPv6 Local Mobility Anchor Address mobility option’s code and reserved fields are parsed as 2 bytes instead of 1.
- WCCP v.2.01 extended assignment data element parsed wrong.
- DNS ISDN RR Sub Address field is read one byte early.
- TShark crashes when running with PDML on a specific packet.
- DNS A6 Address Suffix field is parsed incorrectly.
- DNS response time: calculation incorrect.
- SMPP does not display properly the hour field in the Submit_sm Validity Period field.
- DNS Name Length for Zone RR on root is 6 and Label Count is 1.
- DNS WKS RR Protocol field is read as 4 bytes instead of 1.
- IPv6 Mobility Option Context Request reads an extra request. Updated Protocol Support:
- 6LoWPAN, AMQP, ANSI IS-637-A, Bluetooth HCI, CoAP, DCERPC (all), DCERPC NT, DNS, GSM MAP, GTPv2, H.223, HPSW, HTTP2, IEEE 802.11, IPv6, iSCSI, Kerberos, LBT-RM, LLDP, MIH, Mobile IPv6, MQ, NCP, OpcUa, OpenFlow, PKTAP, PTPoE, SigComp, SMB2, SMPP, SPDY, Stanag 4607, T.125, UCP, USB CCID, and WCCP
New and Updated Capture File Support:
- Catapult DCT2000, HP-UX nettl, Ixia IxVeriWave, pcap, pcap-ng, RADCOM, and Sniffer (DOS)