你從網路上下載了一部影片，點開卻跳出「無法播放此檔案」的訊息；或者好不容易播了，畫面正常卻完全沒有聲音。你想把影片丟進剪輯軟體處理，軟體卻說格式…

你剛從網路上下載一部影片，點開卻跳出「不支援此格式」的錯誤訊息，或者畫面全黑只有聲音。你換了Windows Media Player、試了其他播…