中毒進不了系統,AVG Rescue USB 能救回電腦嗎

AVG Rescue USB 3069 (64-bit) 資料更新 2018-10-10 閱讀約 6 分鐘

電腦突然開不了機,螢幕停在藍底白字的錯誤畫面,或是登入後桌面一片黑、檔案總管一直重開。你第一個念頭是「硬碟壞了嗎」,但仔細想想,前幾天好像點了奇怪的郵件附件、裝了來路不明的軟體。現在你只想把硬碟裡的資料救出來,或是讓電腦恢復正常,卻連系統都進不去,什麼防毒軟體都無法執行。

一般人的直覺是「那就重灌啊」,但重灌前總想先試著把照片、文件、瀏覽器書籤備份出來。另一條路是拆硬碟接到別台電腦,但筆電使用者根本拆不開,而且把中毒的硬碟接到乾淨的電腦,風險更高。這種時候需要的是「不進 Windows 也能跑的掃毒工具」——把救援程式放在 USB 隨身碟裡,從 USB 開機,在系統外直接掃描硬碟、清除病毒,才有機會把資料救回來。

01電腦中毒開不了機,AVG Rescue USB 能救回來嗎

它的定位就是給「系統進不去」的狀況用的。做法是把救援程式寫進 USB 隨身碟,從 USB 開機進入救援環境,在 Windows 啟動之前掃描硬碟、清除病毒。能不能救回來要看感染程度,如果系統檔被破壞得太嚴重,清完毒可能還是需要重灌,但至少能把硬碟裡的資料先備份出來。

02這套軟體要裝在電腦裡才能用嗎

不用。它本來就是設計成「不依賴 Windows」的救援工具,程式是放在 USB 隨身碟上執行的。你需要在另一台正常的電腦上把救援程式製作到 USB 裡,再把這支 USB 插到中毒的電腦、從 USB 開機。製作過程需要一台健康的電腦,這點要先確認。

03它跟一般防毒軟體有什麼不一樣

一般防毒軟體是裝在系統裡、常駐執行的,系統掛了它就跟著動不了。AVG Rescue USB 是在系統之外運作的,它不佔用 Windows 的資源,也不需要登入系統就能掃毒。所以它比較像是「最後一道防線」,專門處理系統已經進不去、一般防毒軟體派不上用場的狀況。

04掃毒之前能不能先備份硬碟裡的資料

這套軟體本身是掃毒工具,資料裡沒有提到檔案備份或檔案總管的功能。如果你需要先備份資料再掃毒,可能要另外準備一套可開機的備份工具(例如以 Linux 為基礎的救援光碟或 USB 工具),先把重要檔案複製到外接硬碟,再回來用 AVG Rescue USB 掃毒。這點需要自行確認。

05它能不能清掉所有種類的病毒

資料裡沒有列出它支援的病毒類型,無法確認。一般救援工具能處理的範圍包括開機型病毒、rootkit、以及會阻擋防毒軟體執行的惡意程式,但每一套的偵測能力不同。如果你的狀況是勒索軟體加密了檔案,掃毒工具只能清掉惡意程式本身,被加密的檔案通常救不回來。

06什麼樣的人會需要用到它

適合「電腦已經中毒到進不去系統」的人,尤其是手邊沒有第二台電腦可以拆硬碟來備份的使用者。另外,如果你幫親友處理電腦問題,手邊備一支救援 USB 會比每次都要拆硬碟方便。它支援 Windows 7 到 11 的 64 位元系統,涵蓋範圍算廣,但介面只有英文,不習慣英文操作介面的人要考慮這點。

07我電腦還能開機,只是跑很慢,需要用到它嗎

如果你的系統還進得去,一般防毒軟體(例如 AVG AntiVirus Free)就能處理,不需要用到救援工具。救援 USB 的掃描環境比較陽春,沒有圖形介面、操作也比較不直覺,是給「最後手段」用的。系統還能正常運作時,用一般防毒軟體掃毒就好,不必動用到救援工具。

08它跟 AVG Rescue CD 有什麼差別

兩者功能定位相同,差別在於承載媒介:Rescue USB 是製作在 USB 隨身碟上,Rescue CD 是燒錄在光碟上。現代電腦很多沒有光碟機,USB 版本比較方便攜帶和製作。不過兩者的評分人數都只有 157 人,分數也都落在 6.4 分左右,使用者的滿意度評價不算特別突出。

09為什麼它評分只有 6.44 分,是不是不好用

評分是 6.44/10,共 157 人評分,這個分數確實不算高。但要注意,救援工具的使用情境本來就是「電腦已經出事了」,使用者通常是在緊張、急迫的狀態下操作,對介面不熟悉、英文看不懂、掃描時間長,都會影響評價。它長期有在更新(近一年更新了 3 次),至少開發商還有在維護,但好不好用還是要看個人對英文介面的接受度。

10授權是 Trial,是不是試用期過了就不能用

資料顯示它的授權型式是 Trial(試用),但沒有寫明試用天數或功能限制。這點需要到官方網站確認,或直接下載製作一支 USB 試試看。如果只是偶爾幫人修電腦,試用版可能夠用;但如果是要頻繁使用,可能要考慮其他免費的救援工具,或確認試用版有沒有功能上的閹割。

11它跟 AVG AntiVirus Free 比起來,哪個比較多人用

VG AntiVirus Free 有 1009 人評分,AVG Rescue USB 只有 157 人,使用人數差很多。但兩者的用途不同:AntiVirus Free 是日常防護,Rescue USB 是緊急救援。如果你在找的是「平常裝在電腦裡的防毒軟體」,AntiVirus Free 是比較多人用的選擇;如果你要找的是「系統進不去時的救援工具」,那 Rescue USB 是不同類型的產品,不能直接比較。