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誤刪檔案救不回？O&O DiskRecovery 能做些什麼

O&O DiskRecovery Professional Edition (64-bit) 14.0.17 (64-bit) 資料更新 2019-04-10 閱讀約 6 分鐘

你剛把記憶卡插進電腦，準備整理上週出遊的照片，卻發現資料夾是空的。當下你以為是讀卡機壞了，換個插槽再試一次，畫面還是一樣。你開始回想，是不是昨天在相機上按了「格式化」？還是某次跳出「是否刪除」的視窗時，你沒看清楚就按了確定。不管是哪一種，那些照片現在都看不到了，你盯著螢幕，不敢再動任何東西，怕一存檔就把剩下的機會也蓋掉。

這種時候，多數人的第一個念頭是上網找救援軟體。但問題是，你現在正在用的這台電腦，每多開一個網頁、每下載一個安裝檔，都可能寫入新的資料，把原本還有機會救回的檔案蓋過去。更麻煩的是，很多免費工具掃描半天，最後只告訴你「找到檔案，但要付費才能還原」。這類工具的切入點，其實不是「保證救回」，而是「在檔案被覆寫之前，用不同層級的掃描方式把殘留的資料找出來」。

01O&O DiskRecovery 到底能救回哪些東西？

根據官方說明，它主要處理「不小心刪掉」或「因當機、軟體錯誤而消失」的檔案，涵蓋文件、照片、影片、音樂等類型，號稱能辨識超過 365 種檔案格式，包含 Office 文件、ZIP 和 7-Zip 壓縮檔。它也能掃描硬碟、分割區、USB 隨身碟和記憶卡。但要注意，它救的是「還沒被新資料覆寫」的檔案，不是所有消失的資料都保證找得回來。

02我完全不懂電腦，用這套軟體會不會太難？

官方資料強調它內建逐步精靈，照著步驟選磁碟、按掃描、看結果就好，不需要懂技術細節。介面也有提示文字引導你下一步。不過介面是英文的，如果你對英文按鈕不熟悉，操作時可能要對照翻譯或說明文件，這點要先有心理準備。

03掃描方式有分哪幾種？差別在哪？

它內建三種搜尋演算法，可以分開用或合併使用。第一種是快速掃描，適合剛刪除、還沒被覆寫的檔案；第二種是針對「損壞但還能讀取」的磁碟做復原；第三種是逐個磁區掃描檔案特徵，就算整個目錄結構都不見了，也有機會靠檔案內容重建。一般來說，越深層的掃描越花時間，但能找到的東西也越多。

04掃描之後，我可以先看檔案內容再決定要不要還原嗎？

可以。官方功能列表明確提到「Preview files before recovery」，也就是在還原之前可以先預覽檔案內容。這對照片、影片這類檔案特別實用，你可以先確認是不是自己要的那一張，再勾選要救回的項目，不用全部一次還原。

05它支援哪些儲存裝置和檔案系統？

官方說明提到支援 Windows 相容的硬碟、抽取式磁碟、記憶卡、USB 隨身碟、CompactFlash，以及大多數數位相機。檔案系統方面涵蓋 NTFS、FAT16、FAT32 和 exFAT。也就是說，一般電腦硬碟、隨身碟、記憶卡都在範圍內，但如果你用的是比較特殊的儲存裝置，最好先確認有沒有在支援清單裡。

06什麼樣的人會需要這套軟體？

如果你常常在整理照片、影片或工作文件，而且曾經發生過誤刪、格式化、或檔案總管突然打不開的狀況，那這類工具就是備而不用。官方甚至建議「災難發生前就先裝好」，因為臨時下載安裝檔本身就可能覆寫掉你要救的資料。所以適合的人，是那種「知道資料重要、但不想每次出事都花大錢送專業救援」的使用者。

07我現在已經誤刪檔案了，才看到這套軟體，來得及嗎？

官方有提供「即時安裝」的應變方式：你可以在另一台電腦上把程式安裝到隨身碟或外接硬碟，再把那個裝置接到出問題的電腦上直接執行，避免在目標電腦上安裝時覆寫資料。但前提是你手邊有第二台電腦和一個空的隨身碟。如果沒有，那就只能先停止使用那台電腦，再想辦法。

08這套軟體有免費版嗎？免費版能還原檔案嗎？

它採用試用授權（Trial），官方說明指出免費試用版可以讓你先掃描、看看哪些檔案有機會救回來，但「看到」不等於「能存出來」。要實際還原檔案，需要購買正式授權。如果你只是想確認檔案還在不在，試用版夠用；但如果要救回內容，就要先準備好付費的打算。

09這套軟體適合當作唯一的備份方案嗎？

不適合。它是「事後救援」工具，不是「事前備份」方案。官方自己也強調，只有還沒被覆寫的檔案才能被準確還原，所以它無法取代定期備份。如果你把重要資料只放在一顆硬碟裡、又沒有其他備份，那風險還是很高。救援軟體是緊急時刻的最後一道防線，不是日常保護。

10我看它最後一次更新是幾年前的事了，還可以用嗎？

根據收錄的版本紀錄，這套軟體近兩年都沒有更新，最後收錄的版本停在 2019 年。這代表它可能沒有針對新的 Windows 版本或新的檔案格式做調整。如果你用的是比較新的 Windows 系統，或檔案格式比較新，能不能正常運作、能不能辨識，都需要自己安裝試用版確認。官方資料沒有提到對新版 Windows 的支援狀況。

11它和 Recuva、DiskDigger 這些軟體比起來，哪個比較多人用？

以評分人數來看，Recuva 有 114 人評分、Wise Data Recovery 有 128 人評分，都比 O&O DiskRecovery 的 57 人多。評分人數多通常代表使用者的樣本數較大，但不等於功能較好。O&O 的強項在於三種掃描演算法和即時安裝功能，其他軟體不一定有。建議你先用試用版掃描看看，哪一套找得到你要的檔案，再決定要買哪一套。