檔案被占用找不到兇手？Process Explorer 能查

Process Explorer 16.05 資料更新 2015-03-11 閱讀約 6 分鐘

你正在刪除一個檔案，Windows 卻跳出不允許操作的提示，說這個檔案已經被某個程式開啟。你打開工作管理員，盯著那串看不懂的處理程序名稱，一個一個猜，卻始終找不到是誰鎖住了檔案。這種情況在更新軟體、清理暫存檔、或移除隨身碟時特別容易發生，明明只是想把檔案換個位置，系統卻像在跟你作對。

一般人習慣的做法是重開機，讓所有程式重新啟動，再趕快趁系統還沒反應過來時刪除檔案。但這治標不治本，而且每次遇到都要重開機，實在很浪費時間。另一種做法是安裝第三方解鎖工具，但這類工具往往只告訴你「某個程式占用了」，卻不告訴你為什麼占用、占用了哪個檔案。這類工具的切入點，是從「程式」的角度反查它開啟了哪些資源，讓你能直接定位到是哪個處理程序在搞鬼。

Process Explorer 操作介面 — Process Explorer 的操作介面

01Process Explorer 跟工作管理員有什麼不一樣？

工作管理員主要顯示處理程序的 CPU 和記憶體使用量，而 Process Explorer 除了這些基本資訊，還能顯示每個處理程序開啟了哪些檔案、資料夾和 DLL。它用樹狀結構呈現處理程序的父子關係，讓你看得出哪個程式啟動了哪個子程式。如果你只是要關閉沒回應的程式，工作管理員就夠用；但若要深入追查資源占用或檔案鎖定，它的資訊量比工作管理員多出不少。

02某個檔案被鎖住無法刪除，要怎麼找出是哪個程式？

開啟 Process Explorer 後，點選工具列上的「Find」選單，選擇「Find Handle or DLL」，輸入被鎖定的檔案名稱或路徑，它會列出所有開啟這個檔案的處理程序。找到後，在結果上按右鍵，可以跳到該處理程序，或直接從右鍵選單關閉它。這比一個一個猜處理程序名稱快得多，特別是在你完全不知道是哪個軟體在背後搞鬼的時候。

Process Explorer 介面畫面 2 — Process Explorer 介面畫面

03這套軟體能不能直接結束沒回應的程式？

可以。在處理程序清單上按右鍵，選單裡有「Kill Process」和「Kill Process Tree」兩個選項。前者只結束該程式，後者會連同它啟動的所有子程式一起結束。要注意的是，結束系統關鍵處理程序可能導致當機或系統不穩定，官方說明也特別提醒這點。建議先確認該處理程序不是系統服務或你正在使用的其他軟體，再動手結束。

04它能看到某個程式開了哪些檔案或 DLL 嗎？

可以，這是它的核心功能之一。視窗分上下兩部分，上方是處理程序清單，下方預設顯示該處理程序開啟的 DLL。你可以切換到 Handle 模式，查看它開啟的檔案、資料夾、登錄檔等資源。對於除錯 DLL 版本衝突或記憶體洩漏問題，這個功能特別實用，因為你能直接看到程式載入了哪些 DLL、來源路徑在哪。

Process Explorer 介面畫面 3 — Process Explorer 介面畫面

05它能即時監控 CPU 和 GPU 使用率嗎？

可以。處理程序清單中有 CPU 和 GPU 欄位，會即時更新每個處理程序的使用率。你可以點欄位標題排序，找出哪個程式正在吃資源。它還提供圖形化的系統效能曲線，顯示整體 CPU、記憶體、I/O 的歷史走勢。若電腦突然變慢，用這個功能可以快速鎖定是哪個處理程序在占用資源。

06一般使用者需要花很多時間學嗎？

官方說明提到，它的進階功能可能讓一般使用者不知所措，需要一些學習才能完全利用。如果你只是偶爾遇到檔案被鎖定，學會「Find Handle or DLL」這個功能就夠了，大約五分鐘就能上手。但若要深入理解處理程序樹、DLL 相依性、或系統內部運作，就需要花時間摸索。介面是英文的，對不習慣英文介面的人來說，學習曲線會再高一些。

Process Explorer 介面畫面 4 — Process Explorer 介面畫面

07系統管理員或進階使用者通常拿它來做什麼？

系統管理員常用它來追查應用程式之間的相依關係，例如某個服務啟動失敗，可以用它查看該服務載入了哪些 DLL、登錄了哪些服務。它也能取代工作管理員，常駐在系統匣，方便隨時監控。對於需要診斷效能瓶頸、追蹤記憶體洩漏、或確認某個程式是否被植入可疑 DLL 的人來說，這些功能比工作管理員提供的資訊深入許多。

08介面是英文的，看不懂英文還適合用嗎？

介面語系只有英文，沒有中文選項。如果你完全看不懂英文，操作上會比較吃力，因為處理程序名稱、右鍵選單、搜尋功能都是英文。不過核心功能的位置不難記，常用的「Find Handle or DLL」和「Kill Process」都在固定的選單位置。若你連基本的英文單字都不熟悉，建議先找其他有中文介面的替代工具，或請懂英文的人協助設定一次。

09它跟工作管理員哪個比較夠用？

取決於你的需求。如果你只需要看 CPU 使用率、結束沒回應的程式，工作管理員就足夠，不需要額外安裝軟體。但如果你常遇到檔案被鎖定、想知道某個程式背後的 DLL 或服務、或需要更詳細的處理程序資訊，Process Explorer 提供的資料量遠超過工作管理員。官方說明也指出，它能取代工作管理員並整合到系統匣，但對一般使用者來說，工作管理員的簡單介面反而比較友善。

10有沒有其他功能相近的軟體可以比較？

官方資料提到的替代方案包括 Process Monitor 和 Process Lasso。Process Monitor 偏向監控檔案系統、登錄檔和處理程序的即時活動，適合追蹤系統行為；Process Lasso 則主打處理程序優先權管理和自動最佳化。另外，Process Hacker 也是功能類似的開源工具，但評分人數較少。你可以先試用 Process Explorer，若不滿意再比較其他工具的差異。

11這套軟體需要安裝嗎？

不需要。官方說明指出，下載後直接執行 procexp.exe 就能啟動，不需要安裝程序。這表示你可以把它放在隨身碟裡，帶到其他電腦使用，不會在系統留下安裝紀錄。它需要系統管理員權限才能完整顯示所有處理程序的資訊，所以第一次執行時，Windows 會跳出使用者帳戶控制（UAC）的確認視窗，這是正常的。