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遠端控制電腦老是卡在連線?VNC Connect 能幫上什麼忙

VNC Connect 軟體圖示 VNC Connect 5.3.0 資料更新 2015-12-17 閱讀約 6 分鐘

你人不在電腦前,卻需要用到那台電腦裡的檔案或程式。可能是出差時要連回辦公室電腦抓一份文件,也可能是要幫家人處理電腦問題,但對方完全不懂怎麼操作。你當下只想快點看到那台電腦的畫面,像坐在它前面一樣直接動手解決,但偏偏連線步驟卡住、畫面出不來,或是連上了卻慢到讓人想摔滑鼠。

一般人第一個想到的作法,可能是用即時通訊軟體請對方一步步操作,或是把檔案傳來傳去。但對方如果不熟電腦,光是描述「你按左下角那個圖示」就能耗掉半小時。另一種常見做法是改用內建的遠端桌面功能,但它的設定流程對非專業人士來說並不直觀,而且不同版本之間的限制也多。這類工具的切入點,是讓你能直接看到並操作遠端電腦的桌面,把「隔空指導」變成「自己動手」,省去中間來回溝通的成本。

VNC Connect 操作介面
VNC Connect 的操作介面

01VNC Connect 到底是做什麼用的?

它是一套遠端桌面軟體,分成 Server 和 Viewer 兩部分。在你要連的那台電腦裝 Server,在你手邊的裝置裝 Viewer,就能從遠端看到並操作那台電腦的桌面。它支援 Windows、macOS、Linux 和 Raspberry Pi,也提供 Android 和 iOS 的 Viewer 應用程式,所以用手機或平板也能連。

02它除了看畫面,還能做哪些事?

除了基本的遠端操作,它還提供檔案傳輸,可以在兩台電腦之間丟檔案;有文字聊天功能,方便跟遠端的人溝通;也支援遠端列印,把遠端電腦的文件印到本端印表機。另外它會記錄連線過程,方便事後稽核,這些功能都包含在同一個介面裡。

03連線方式有哪幾種?一定要透過雲端嗎?

它有兩種連線路徑。一種是雲端連線,需要註冊 RealVNC 帳號並登入,好處是人在外面也能連,不用管 IP 設定;另一種是直接連線,用 IP 位址在區域網路內連,適合在公司或家裡這種固定環境。如果你只需要在辦公室內連自己的電腦,直接連線就夠了,不一定要用雲端。

VNC Connect 介面畫面 2
VNC Connect 介面畫面

04多人同時連到同一台電腦,它辦得到嗎?

可以,但要看你的授權方案。免費版和基本方案通常只允許一個同時連線,進階方案可以讓多人同時存取同一台遠端機器。如果你有團隊協作或需要多人輪流操作同一台電腦的需求,就要確認你買的方案支援幾個同時連線,免得買了才發現不夠用。

05它的安全性是怎麼處理的?

它提供端對端加密,用的是 AES 加密技術,也支援多因素驗證。你可以設定不同的認證方式、加密等級和存取權限,控制誰能連進來、連進來能做什麼。如果你要連的是公司內部機器,這些安全設定會是你要特別留意的部分。

06什麼樣的人適合用這套軟體?

個人用戶如果只是偶爾要連回家裡或辦公室的電腦,免費方案就夠用,而且介面算好上手。IT 支援人員或需要管理多台機器的人會更適合,因為它可以集中管理多個遠端裝置,也提供連線錄影和權限管理,這些對維運工作來說很實用。

VNC Connect 介面畫面 3
VNC Connect 介面畫面

07我完全不懂網路設定,用這套軟體會卡關嗎?

如果你走雲端連線,基本上不太需要懂網路設定,只要在兩端都裝好軟體、登入同一個帳號,就能連上。但如果你要用直接 IP 連線,就必須知道遠端電腦的 IP 位址,可能還需要處理防火牆或路由器轉發的問題,這對初學者來說會有點門檻。

08什麼情況不該選它?

如果你需要的是高效能的多媒體體驗,例如遠端看影片或玩遊戲,它可能不是最佳選擇,因為效能會受網路延遲影響。另外,如果你的團隊需要大量同時連線或企業級管理功能,它的進階方案價格會隨裝置數和用戶數增加,預算有限的話要仔細算一下。

09它的免費版和付費版差在哪裡?

免費版僅供個人使用,功能有限,例如不包含某些進階安全選項和管理工具。付費方案從 Essentials 開始,提供 256 位元 AES 加密、遠端音訊、列印和檔案傳輸,進階方案再加入用戶群組、角色權限和連線錄影。如果你只是個人偶爾用,免費版可能就夠,但如果是商業用途,就得買付費方案。

VNC Connect 介面畫面 4
VNC Connect 介面畫面

10跟其他遠端桌面軟體比起來,它有什麼明顯的弱點?

它的介面只有英文,沒有中文語系,對不習慣英文介面的人來說會比較吃力。另外,它的評分人數不多,只有 74 人評分,相較於 AnyDesk 有 291 人評分,市場回饋樣本較少,穩定性或相容性的長期口碑還需要自己多測試。如果你需要的是更廣泛的社群支援或中文文件,可能要考慮其他選項。

11它跟 AnyDesk 或 Chrome Remote Desktop 比,該怎麼選?

這取決於你的需求。AnyDesk 的評分人數較多,表示使用者樣本較廣,而且主打輕量快速;Chrome Remote Desktop 是免費的瀏覽器方案,基本功能夠用但較陽春。VNC Connect 的優勢在於它支援多平台和 Raspberry Pi,如果你有非 Windows 裝置要連,它會是比較靈活的選擇。建議先試用免費方案,實際連一次看看順不順。

12它的更新頻率如何?會不會裝了之後沒人維護?

根據現有紀錄,它近 12 個月更新了 3 次,近 24 個月更新了 6 次,表示開發商持續在維護,不是放著不管的軟體。這點對遠端桌面工具來說很重要,因為安全性漏洞需要即時修補。如果你在意長期維護,這套軟體的更新狀況算是正常的。

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VNC-5.3.0-Windows.exe · 17.47 MB · 連結指向軟體原廠

版本紀錄

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這一版改了什麼

What's new in this version:

All platforms:
- Providing VNC Server and VNC Viewer are both version 5.3, connections use the very latest RFB 5 protocol for enhanced security, with updated cipher suites and support for Perfect Forward Secrecy
- VNC Server with an Enterprise or a Personal license can restrict the IP addresses on which it listens for connections, reducing the attack surface. Note the InTransports parameter has been removed, which means VNC Server with a Free license can no longer listen on just IPv4 addresses, or on just IPv6 addresses
- VNC Viewer can send keep alive messages to VNC Server in order to maintain (perhaps minimized) connections that might otherwise be considered idle by routers or gateways, and unexpectedly terminated. Conversely, the same mechanism can clean up connections that have terminated, perhaps due to network failure
- VNC Server has a new screen capture architecture that is both more robust and responsive. Users should see fewer disconnections and reconnections when transiting between desktop and login screens. System administrators should be aware of a new vncagent binary and process
- Screen capture on Windows 8+ computers using DirectX is now more efficient, giving a better user experience. As part of this work, the UpdateMethod parameter has been renamed CaptureMethod on all platforms, and has new defaults that make choosing the optimal capture method easier
- Configuring security for VNC Server at the command line or using policy is now simpler using new, separate, more intuitive Authentication and Encryption parameters. On upgrade, SecurityTypes and UserPasswdVerifier values are mapped appropriately unless a VNC password is mandated using policy
- The vncpasswd utility now has flags that make specifying a VNC password for VNC Server in all modes easier. In addition, running the utility without a flag now shows the help rather than defaulting to VNC Server in User Mode.
- The Password parameter is now included in policy template files so VNC Server with an Enterprise license can be remotely provisioned with a VNC password. To obtain a password in the correct obfuscated format, run vncpasswd -print

Windows:
- Support for Windows 10
- VNC Viewer can send media keys such as Play and Volume Up to VNC Server
- VNC Server can remap keys received from VNC Viewer, perhaps to inject a non-native character or control key