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無線網絡卡驅動一直出問題，Intel PROSet能解決什麼

Name: Intel PROSet/Wireless Software (32-bit)
Availability: InStock
Rating: 6.6 (67 reviews)
Author: Intel

Intel PROSet/Wireless Software (32-bit) 22.160.0 (Windows 10 32-bit) 資料更新 2023-07-28 閱讀約 7 分鐘

某天你開啟筆電，發現右下角的Wi-Fi圖示突然消失，或者連上網路卻一直轉圈圈。你進到裝置管理員，看到無線網絡卡旁邊有個黃色驚歎號，右鍵更新驅動，Windows跟你說已經是最新，但問題就是沒解決。你上網找驅動，卻不知道該抓哪一個，怕抓錯反而讓狀況更糟。

一般人的習慣是讓Windows自動更新驅動，但系統常常抓不到正確版本，或抓到舊版。去Intel官網下載，又看到一堆不同名稱的檔案，搞不清楚哪個才是自己網絡卡用的。這類工具的核心，就是由硬體廠商直接提供驅動程式和診斷工具，讓你跳過系統自動更新的盲點，自己掌握網絡卡到底裝了什麼東西、有沒有正常運作。

01Intel PROSet/Wireless Software到底是做什麼用的？

它是Intel官方出的無線網絡卡驅動程式包，主要工作是讓Windows能正確辨識並驅動Intel的Wi-Fi網絡卡。如果你的網絡卡是Intel的，裝上這套軟體後，系統就能正常使用無線網路功能。它同時包含診斷工具，可以幫你檢查網絡卡狀態、連線品質，以及排除一些常見的無線網路問題。

02裝了這套軟體，除了驅動網絡卡之外還有什麼好處？

官方說明提到它提供增強的連線能力，讓無線網路更穩定，也包含WPA3這類較新的安全協定支援。另外它有管理無線網路的工具，你可以透過它檢視目前連線的狀態、訊號強度，或進行一些網路診斷。介面設計得還算清楚，對一般使用者來說，主要好處就是網絡卡驅動由官方統一管理，不用自己東拼西湊。

03它支援哪些Intel無線網絡卡？

官方列出的清單包含Intel Wi-Fi 7系列的BE200、BE201、BE202、BE211、BE213，Wi-Fi 6E的AX210、AX211、AX411，Wi-Fi 6的AX101、AX200、AX201、AX203，以及較舊的Wireless-AC 9260、9461、9462、9560等。如果你的網絡卡型號不在清單裡，可能就不適用，安裝前最好先確認一下。

04我怎麼知道自己的網絡卡是不是Intel的、型號是什麼？

在Windows的裝置管理員裡，展開「網路介面卡」，你會看到網絡卡的名稱，通常包含廠商和型號，例如「Intel Wi-Fi 6 AX201」。如果名稱裡沒有Intel，那可能就不是Intel的網絡卡。你也可以用第三方工具如HWiNFO來查詢更詳細的硬體資訊，確認型號後再決定要不要裝這套軟體。

05這套軟體裝起來會不會很複雜？

安裝過程本身不算複雜，就是執行安裝程式、按下一步而已。但要注意，官方說明裡提到，它提供的是一般通用版本，筆電製造商（OEM）可能會修改或自訂驅動程式，所以這套軟體不一定跟你的筆電完全相容。安裝前最好先到筆電製造商的官網看看有沒有專屬的驅動版本，如果找不到再考慮用這個通用版。

06我的筆電是某大廠牌的，用這套軟體安全嗎？

官方說明特別提醒，Intel只提供通用版本，筆電製造商會自行修改驅動程式或軟體包裝，而且這套軟體沒有經過筆電製造商的相容性驗證。也就是說，裝上後如果出現任何問題，Intel或筆電製造商都不保證提供技術支援。如果你很在意穩定性和保固，建議優先使用筆電官網提供的驅動。

07這套軟體適合什麼樣的人用？

適合自己組桌機、用的是Intel無線網絡卡的人，因為這類使用者沒有OEM廠商幫忙維護驅動，直接裝Intel官方驅動是最合理的做法。另外，如果你遇到網絡卡驅動異常、Wi-Fi連不上，而確認網絡卡是Intel的，也可以試試這套軟體來重灌驅動。但如果你對電腦不熟，又怕裝錯東西，可能先找懂的人幫忙比較安全。

08它跟Intel Graphics Driver、Intel Network Adapter Driver有什麼不同？

這三者都是Intel官方驅動，但物件不同。Intel Graphics Driver是給顯示晶片用的，Intel Network Adapter Driver則是給有線網絡卡（如乙太網路控制器）用的，而Intel PROSet/Wireless Software是給無線網絡卡用的。如果你的電腦同時有Intel的顯示晶片和無線網絡卡，可能需要分別安裝對應的驅動，不能互相替代。

09這套軟體只有英文介面，會不會很難用？

官方資料顯示介面語系只有英文，沒有中文。對不熟悉英文的人來說，操作上可能會有點門檻，尤其是診斷工具或進階設定。不過驅動安裝過程通常就是一直按Next，英文需求不高。如果你需要看中文說明，可能得自己找網路上的教學文章，或請人幫忙翻譯一下關鍵選項。

10我聽說有Driver Genius這種驅動更新工具，跟這套軟體比哪個好？

Driver Genius是第三方驅動更新工具，它會掃描你電腦裡所有硬體，然後幫你找驅動，支援的硬體範圍比Intel PROSet廣很多，不限於Intel產品。但它的評分人數較多（145人），而Intel PROSet只有67人評分，參考樣本較少。如果你只想處理Intel無線網絡卡，用官方工具比較直接；如果整台電腦的驅動都想管，再考慮Driver Genius這類工具。

11這套軟體更新頻率高嗎？會不會裝完沒多久又要更新？

根據版本紀錄，它近12個月更新1次，近24個月更新2次，更新頻率不算高。官方說明裡提到它需要定期更新來維持效能和安全性，但實際更新節奏看起來並不頻繁。如果你很在意驅動是否最新，可以偶爾到官網看看有沒有新版本；如果懶得追，這套軟體的更新頻率應該不會讓你太困擾。

12什麼情況下我不該選這套軟體？

如果你的網絡卡不是Intel的，裝了也沒用。如果你的筆電是品牌機，而且官網有提供專屬驅動，建議先裝官網版本，因為Intel通用版沒經過OEM驗證。另外，這套軟體只有英文介面，如果你完全看不懂英文，操作上會有困難。還有，它評分只有6.6分（67人評），參考價值有限，如果你很在意口碑，可以多看看其他使用者的經驗再決定。